作风决定作为，实干决定成绩。为进一步统一思想认识，以务实作风和优质服务汇聚全行争先进位和转型高质量发展的强大动能，3月18日，南阳村镇银行组织召开工作作风整顿暨专项治理行动动员会。党委书记、董事长李洪志出席会议并作动员讲话。

会议指出，近年来我行在作风建设和员工行为管理方面取得积极进展和良好成效，但必须清醒地看到干部员工队伍中还存在“十种心态”“十种现象”，制约了我行高质量发展。全行上下必须深刻认清形势，提高站位，把思想统一到总行党委决策部署上来，以作风整顿暨专项治理行动凝聚向心力、促进生产力、提高竞争力、强化执行力，以过硬作风干出优异成绩。

会议强调，要坚持以人民为中心，始终把提高客户和基层一线满意度作为根本落脚点，坚持结果导向，突出实绩实效，注重标本兼治，从“严、实、细、常”四个方面发力，进一步增强全行干部员工“等不起、慢不得、坐不住”工作劲头，全面落实“首派负责制”“首问负责制”“限时办结制”和“一次告知制”工作要求，有效提升服务质量，为全年任务目标实现和我行高质量发展提供坚强纪律作风保障。

会议要求，全行各机构要把作风整顿和专项治理行动纳入重点工作计划，主要负责人坚决扛牢主体责任，亲自部署、亲自督办，高标准、严要求推动学习讨论、自查自纠、整改落实、建章立制等一体落实。要把作风整顿和专项治理行动与全行中心工作结合起来，与岗位工作结合起来，将整顿治理成果转化为攻坚克难、推动工作的生动实践，为我行服务南阳营商环境、助力南阳高质量发展添秤增彩。

总行领导班子成员，各支行主要负责人、外勤负责人，机关部室助理级以上管理人员、团队长及员工代表80余人参加会议。