为向客户提供优质、高效、快捷的金融服务,4月1日,我行首台智慧柜员机在宛城支行正式上线运行,标志着我行在科技赋能,提升金融服务上迈出重要步伐。
智慧柜员机涵盖了业务查询、短信签约、转账汇款、账户管理、自助开卡、挂失业务等非现金业务自助办理功能,能够覆盖80%的柜面非现金业务,可有效缓解客户排队等候问题,提高业务处理效率,提升客户体验。
下一步,我行将加快金融基础设施建设,逐步为网点配备相应的智慧柜员机,向客户提供更多功能全面、便捷高效的自助金融服务,依托金融科技助力业务转型发展。