9月14日下午,我行召开了赴外跟岗培训柜员代表座谈会,党委书记、董事长李红卫同志出席并与柜员代表进行了面对面交流。财务会计部、人力资源部及柜员代表共20余人参加了此次座谈。
座谈中,参加跟岗培训的柜员代表各抒己见,对学习感受归纳为三个方面。一是同业银行业务量大、种类多、流程复杂,员工掌握的综合业务知识全面。二是同业银行考核压力大、项目多、纬度广,除存款外还包括理财、贵金属、信用卡、三方托管、保险、基金等,员工承受的工作压力更重。三是同业银行柜面电子渠道替代率较高,智能设备投入运用普及率高,物理网点逐步压缩,服务手段多元化。
党委书记、董事长李红卫同志对跟岗学习员工的学习能力给予充分肯定。他说,一是要正确认识我行的地域环境和发展现状。目前,我行业务量较小,业务种类较少是暂时客观存在的,全体柜员在主观认识上不能松懈,仍要以高标准要求自己,以饱满的热情和积极的态度投入工作;二是要树立危机意识。同业智能设备的更多投入,在解放生产力的同时,更让我们看到了岗位淘汰的危机,我们只有以更高的业务水平、更好的服务形象,才能在竞争中脱颖而出;三是要端正心态、取长补短,加强学习,不断提高业务技能,提升柜面服务质量,要敬畏工作岗位,珍惜工作环境,为南阳村镇银行的发展贡献力量。