我行新野歪子支行与当地民政部门结合,为全镇“优抚对象”代发放各项生活补贴,截至2017年7月,累计发放各项补贴资金370余万元,新开银行卡654张。
歪子支行在柜面开通“绿色通道”,优先为“优抚对象”办理银行卡激活、存款取款等业务。由于代发客户群体较大,支行加大了人力物力投入,休班柜员利用休息时间,坚守在营业大厅维持秩序、指导填单、引导业务办理,柜员们合理安排办理流程,提高业务办理效率,大大减少了客户的等待时间。
新野歪子支行金学来